jitabe নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitabe এবং এর ওয়েবসাইট https://jitabe.cam ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

jitabe একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

jitabe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে আপনার নিজ পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে; বাণিজ্যিক বা তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধিত্বে নয়।
• আপনি অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ অবস্থায় গেমিং করবেন — মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে বেটিং থেকে বিরত থাকুন।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা অর্থ ফেরত প্রদানে বিলম্ব হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার jitabe-এর রয়েছে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে jitabe দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি আমাদের নিজস্ব ত্রুটিতে হয়েছে।

৩.৩ তথ্য যাচাই

jitabe যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৪.১ জমা

jitabe বর্তমানে নিচের পদ্ধতিতে অর্থ জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)। অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হলে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল। jitabe-এর যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে সেটি তুলতে গেলে মোট ৳১৫,০০০ বেটিং করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

৫.৩ বোনাস নীতির সাধারণ শর্ত

• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে বোনাস সংক্রান্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• jitabe যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রমোশন প্রাথমিকভাবে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়; কোনো নিশ্চিত আয়ের প্রতিশ্রুতি নয়।

গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ক্যাসিনো গেম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে, যা গেমের ভেতরেই বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমে ন্যায্য খেলার (ফেয়ার প্লে) নীতি অনুসরণ করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট বেটের রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (বিপিএল, আইপিএল, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট) সহ অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময় নির্ধারিত টাইমআউটের মধ্যে বেট চূড়ান্ত করতে হবে। ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস বন্ধ হওয়ার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে সেক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জাল তথ্য প্রদান বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস বা পুরস্কার অর্জন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা অশালীন আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে jitabe বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

jitabe দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের সুবিধাগুলো অফার করি:

• নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-নিষেধাজ্ঞা (Self-Exclusion) প্রয়োগের সুবিধা।
• বেটিং ইতিহাস পর্যালোচনা করার সুবিধা।

আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে বিরতি নিন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত নির্দেশিকা রয়েছে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jitabe আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল লেনদেন সুরক্ষিত করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য থাকতে পারি।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১০.২ jitabe-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে jitabe অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• ধারা ০৭-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১১.১ দায়বদ্ধতার সীমা

jitabe কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতির দায় jitabe বহন করে না। jitabe সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, কিন্তু বাহ্যিক সাইবার আক্রমণের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় গ্রহণ করা সম্ভব নয়।

১১.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ন্যায্য, স্বচ্ছ ও উভয় পক্ষের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

jitabe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ আর প্রযোজ্য থাকবে না।

যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]